Si estás pensando en formación on line, si quieres formar a tus empleados usando e-learning, si tu idea es desarrollar un contenido personalizado a tu medida, si quieres disponer de una plataforma virtual… está claro que tienes una importante decisión por delante: saber con quién quieres iniciar o continuar ese viaje.

Elegir el compañero adecuado te hará disfrutar de un placentero viaje, o por el contrario sufrirás un tortuoso camino que puede hacerte abandonarlo antes de llegar a la meta.
CONSIDERACIONES AL ELEGIR PROVEEDOR E-LEARNING
• Experiencia
  Este es uno de los puntos más importantes a tener en cuenta.
  Es preciso evaluar bien la aportación y adaptación de este tipo de empresas a las necesidades del proyecto a desarrollar, analizar riesgo, el precio, la experiencia, los plazos…
  En los casos en los que tu proyecto e-learning suponga no sólo un curso más, sino un primer curso e-learning, ten en cuenta que no sólo estás poniendo en marcha un curso, estás lanzando una modalidad formativa.
  De sus resultados depende que esta nueva modalidad se extienda como algo natural en la compañía o se abandone después de un tiempo.
  Debes tratar de buscar proveedores con amplia experiencia demostrable en el tipo de proyecto que pretendes desarrollar.
  No todos los proveedores e-learning son especialistas en todas las áreas elearning: los hay centrados en el desarrollo de cursos personalizados a medida, otros son expertos en tecnología educativa (campus virtual, universidades corporativas), algunos disponen de catálogos de cursos on line ya desarrollados y listos para su uso…
  En este momento deberías:
  . Identificar tus necesidades (curso personalizado o standard, dinamización…).
  . Buscar un proveedor que pueda cumplir con todo lo necesario.
  . Pedir y evaluar su experiencia en proyectos similares realizados en los últimos años.
  . Buscar la experiencia de proyectos exitosos, buscar un proveedor que sea capaz de replicar éxitos y evitar fracasos en base a experiencia acumulada.
  
  
• Especialización
  Si buscas, te vas a encontrar con compañías tecnológicas que disponen de áreas de formación. Suelen ser grandes compañías con amplia experiencia tecnológica pero no demasiada orientación educativa.
  También te puedes encontrar con otras del sector de la formación presencial que aportan mucho conocimiento educativo, pero no disponen de la tecnología más adecuada o no son capaces de desarrollarla e implementarla.
  Tu proveedor elearning debiera ser una empresa:
  . Especializada en formación y experta en el uso de tecnología para la formación.
  . Que hable el lenguaje de la formación como la mejor empresa de formación presencial, pero también que use la tecnología adecuándola a las necesidades de la formación como el mejor de los proveedores tecnológicos.
  
  
• Tamaño
  En función del proyecto que quieras desarrollar, este es un punto importante a tener en cuenta. No es lo mismo desarrollar un curso personalizado a la medida sobre un procedimiento interno o un manual de inducción o una formación sobre un proceso o procedimiento, que una formación para una pequeño colectivo mediante un curso de catálogo (office, idiomas…).
  No es lo mismo formar a 10 personas en un curso de habilidades directivas que lanzar una formación que debe llegar a cientos de personas distribuidas geográficamente.
  Un proyecto e-learning puede requerir de muchos perfiles diferentes que nada tienen que ver entre sí:
  Si quieres desarrollar un curso personalizado a medida es necesario que haya diseñadores gráficos, guionistas, locutores, un jefe de proyecto experto, programadores…
  Si pretendes que tus alumnos completen ese u otro curso en plataforma, gestionando la formación y atendiendo a seguimientos, informes, justificaciones… serán necesarios perfiles como dinamizadores, tutores…

• Innovación
  Si buscas un proveedor que te aporte ideas, te abra posibilidades, te facilite el camino, debes pedirle que sea innovador. No debes elegir simples revendedores de licencias, de cursos… por muy buenos que sean implantándolos o poniéndolos en marcha.
  Los proyectos educativos basados en e-learning, utilizando nuevas tecnologías, llevan un componente innovador y motivador para las personas.
  Si eres capaz de aportar mejoras, novedades, utilidades para tus alumnos, de forma que les haga atractiva la formación ganarás mucho, conseguirás que las formaciones sean menos aburridas y más atractivas, más cercanas al éxito, con mejores resultados y menos abandonos, con más motivación.
  En este sentido debes buscar proveedores que dispongan de tecnología propia, desarrollen y mejoren sus productos, los adapten a las necesidades reales de las personas y sean autónomos a la hora de poder hacer esas mejoras.

• Precio
  Por último, no por menos importante ni obvio, hay que destacar el aspecto económico: el precio. A veces, muchas veces, es un factor determinante y sobre el que gira una gran parte de la decisión a tomar.
  Quizás sea este el factor más fácilmente medible desde el punto de vista numérico, es obvio, y más difícil de calibrar desde el punto de vista de rentabilidad y adecuación a nuestras necesidades.
  No existe una solución cara o barata, sino apropiada o no; cualquier decisión basada únicamente en el precio puede ser la más costosa de las soluciones a medio y largo plazo. Lo ideal, desde luego, es buscar una solución que, encajando en presupuesto, pueda darnos las garantías suficientes para cumplir con los objetivos deseados, sino al 100%, sí al menos en buena medida.
  Este análisis se hace siempre y cuando la búsqueda de la solución formativa elearning se haga bajo el prisma de la calidad, es decir, poder encontrar una formación adecuada a cumplir con el objetivo de la formación, potenciar el desarrollo y desempeño de las personas y las organizaciones.
  Si hablamos de justificar horas, cumplir con cupos, conseguir y justificar subvenciones… estamos hablando de otra cosa, desde luego no de formación.
  Este modo de tratar la formación, como un negocio de justificaciones, a veces injustificables, ha hecho y sigue haciendo mucho daño al negocio de la formación, y ha dejado muy tocado al sector e-learning.
  Evidentemente, aquí la calidad no es un plus, lo que se busca es precio a costa de nada… pero ese no es el objeto de este análisis.
  Busca la solución que, encajando en precio, mejor se adapte, o pueda hacerlo, a tus necesidades presentes y futuras. El precio nunca puede ser el primer factor de decisión si quieres que tu elección sea la correcta.

Si ya estás trabajando con algún proveedor, pensar en estas 5 claves te ayudarán a reflexionar sobre el futuro con ellos. Si todavía no has desarrollado proyectos estratégicos en el campo elearning, dedica algo de tiempo a evaluar estos y otros factores, para que la decisión pueda ser lo más acertada posible.
Si todavía no lo tienes claro, vuelve a pensarlo, busca la ayuda de expertos, y prepárate para dar el paso. Lo más importante es que lo des con solidez, convencido y con un buen acompañante.

FUENTE: http://www.avanzo.com